产品思维

未来5年，营销人必须掌握的三种思维

以用户（User）为中心来构建营销体系，是2019年营销业界最大的变化，也是2020年或者未来5年中营销界最重要的事儿。2019年，营销人说得最多的两个词，无疑是“KOC”和“私域流量”。但这两个词都不是新鲜概念，最多是老酒装新瓶。KOC（Key Opinion Consumer，关键意见消费者）是用户里的KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖），或者超级用户。而私域流量池，可以理解为用户池，或者员工池、经销商俱乐部……广义上来说，所有流量池都是私域流量池，都是属于某个主体所有的，比如QQ和微信...